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排头兵企业应为中高端消费注入“新动能”

发布时间:20180426      作者:消费日报

□王卫平

本报在4月24日一版头条发表了重庆手表厂在机械手表计时方面的突破,该成果得到德国天文台的认可。据说,这个评价标志着中国机械手表的水平走在了世界前列。姑且不论手表计时功能在今天有多大的市场,起码我们又听到了作为中国传统制造业一员的钟表业,仍然有制表企业在自己的行业里深耕细作,力争在技术上达到国际先进水平。在国人一直将瑞士高档手表作为高端消费品的唯一选择时,这个行业还没有放弃。

无论是为了生存,还是传承工匠精神,近些年,中国传统消费品制造业的新闻都不少,但一直无法获得公众的关注。即使本届政府已经将中高端消费作为经济发展的新动能,很多人关注的还是能挣快钱的行业。

直白解释中高端消费,它应该由四部分构成:具有创新精神且长期保持高端品牌形象的制作公司;长期具有产品美誉度和很高文化内涵附加值的产品;几千万年均收入在3万美元的中产阶级群体和他们愉悦的消费体验;安全可靠的市场环境。

前30年,我们以出口为主以换取外汇来提升我们的制造能力,而这几年大中城市生活水平的提高,必然带来消费升级,带来中高端消费需求的直面冲击。过去五年消费贡献率由54.9%提高到58.8%,消费对经济结构的重大变革起到非常大的作用,且是基础性作用,中高端消费在其中占有重要位置。

中高端消费不仅是价格问题,更是一个综合概念。今天,无论是消费模式创新,还是品牌产品内涵,都应具有文化含义,从普遍意义来讲,价格高的产品,附加值也高,除了满足产品功能需求,更多的是消费者文化心理的满足。

今天,我们的市场环境发生了巨大变化,网上零售额年均增长30%以上,社会消费品零售总额年均增长11.3%。尤其引人注目的是电商和网购,这种商业模式近几年井喷式的发展,给消费者带来了很大便利,但大量网购对中国消费品制造业升级换代推力的效果如何,需要调研机构能够做详细调查,得出令人信服的数据。笔者接触到的很多行业排头兵企业家,对电商和网购颇有微词。他们言称,自己的产品在电商平台上卖得不多,是因为产品价格贵,而网上是比价格的,价格高没有竞争力。所以,很多行业排头兵企业的产品在网上的销售比重不大。

在这些企业家看来,比价格谁更低是网购的主流。所以,低端货低价竞争的时代远远没有结束,而中高端产品的竞争刚刚开始。

中高端消费既包括产品,也包括消费服务。从产品的角度,它包含了消费者能接受的产品的性价比,要求质量要高,产品的美誉度、知名度,包括产品的公众形象,环保形象,甚至包括了公司领导人的形象和私德。

消费者绝大多数是不认产品国籍的,在全球化的今天,纯粹的一国之货几乎不存在。因此全球购在中国大陆长盛不衰。去国外买好东西是一句很诱惑人的话。很多时候消费者是盲目的,虽然中国消费者对几乎所有国外日用品都感兴趣,但买奢侈品是海购非常重要的选择。国外一些消费品制造公司之所以历经上百年的历史,与他们心无旁鹫,在一个行业里长期保持专注度有很大关系。

而作为中国消费品行业的排头兵企业,在引领消费产业转型升级和维护市场环境方面责无旁贷。中高端消费的引领作用主要有三个:满足不同以往的消费新需求,增加消费体验中的愉悦感,中国消费文化的潜移默化的浸润。今天,一个国家文化的强大,与其向全球消费者输出什么样的消费品有很大关系。

前些天的中兴事件也给传统消费品行业敲响了警钟,努力达到国际标准,选取更符合当今文明标准的新材料,加强技术和工艺的改进、加强知识产权的保护,对管理模式的不断探索和创新,扩大国货的影响力,应该是消费品行业排头兵企业的重要战略目标。

如果制造业的几个行业排头兵企业都热衷于去拿地做房地产,去做金融做基金,去别的行业投资,赚快钱,那么原本已经掌握了全行业先进的技术水平和管理能力的这些企业,哪里还有资金去做研发,让自己的产品升级换代,将行业带到一个新的高点。不可否认,我们的很多产品已经具有国际先进水平。已经可以引领中高端消费,但作为新动能,还有很长的路要走。

(消费日报 www.xfrb.com.cn)

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