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得人心的年货和被套路的年礼

发布时间:20180222      作者:消费日报

□ 丝扬

人情社会向来是中国社会的写照,亲情、友情的表达在春节这个最重要的节日里达到了顶峰。年货烘托年味儿、寓意团圆,既是对自己的一份犒劳,也是与家人分享的一份感激。而年礼代表心意,在最重要的时刻传递最真挚的友情和祝福。

物质极端丰富的当下,无论是年货还是年礼,贵贱不是衡量感情的唯一套路,感动自己打动别人才所谓深得人心。能够调动气氛和情绪的新创意年货,比常规的吃吃喝喝更能带来强烈的幸福感。带着关爱而又贴心的礼物,比装着现金的红包有真情实意,比微信红包更有温度与温情。

传统年货和年礼的市场越来越萎缩,越来越提不起人们过年的兴致,甚至反倒成了一种负担。上世纪八九十年代的糖果、糕点和烟酒,2000年后流行整箱牛奶、各式坚果、水果果篮和营养保健品,靠包装精美挣面子的礼盒大行其道。近些年,往往春节过完,老人家的房间里囤了20多箱牛奶,家里的水果消耗速度赶不上腐烂的速度,角落里成堆的营养保健品坐等过期。

一些不法商家春节忙着挣大钱,不但借机坐地涨价,还用假冒伪劣给老百姓过年添堵。类似北京人“点心匣子”转圈送,消费者好面子的心理被利用,那些以次充好、缺斤少两的大礼盒生意兴隆,城乡结合部的路边摊几乎是来一个坑一个。

吃吃喝喝,这一传统年货市场的唯一亮点还不真不敢让人小觑。在中国很多三四线城市和农村,忙碌一年之后的春节往往是市场真空期,休假那一周的吃喝依然是主题之一,日常生活也需要囤货。

据相关大数据统计,自近些年电商造节以来,一般生活日用品的消费从双十一后就开始迅速下滑,唯独吃喝相关的食品类一枝独秀,越临近过年,交易愈发活跃。特别到了1月份,传统坚果炒货类的零食品类环比销售剧增,春节前后不到一个月的时间里,绝大多数休闲零食的厂商销售额普遍远超“双11”,某企业去年春节期间销售额过10亿元。

与吃吃喝喝的套路相比,围绕健康和快乐的消费在春节消费的比重不断增加,被赋予了更多的新意和心意,成为了值得企业和商家重视的新增长点。这一点从年轻消费群体的特点也能看出未来春节消费的走向。面子消费在年轻人心目中越来越没有市场,新一代消费者更注重年货和年礼的实用和创意,更注重带来节日欢乐的服务消费。

精准定位,投其所好,这样的年货和年礼对于家中的长辈和孩子来说,更有亲情的杀伤力。比如,很多家庭的春节年货现在变成了这样的模式,家人喜欢了一个东西很久却一直舍不得买,路过橱窗的时候总是忍不住多看几眼,虽然表面上不做声,但这些都被最亲近的那个人看在眼里。于是,大年三十那天突然收到了一份“特别”的礼物,这样的惊喜,无论是谁都会被感动。

在这些实用的礼物中,紧跟时代潮流的各种数码小家电最受青睐。智能WIFI小音箱、Kindle之类的平板电脑、扫地机器人,甚至是洗碗机、智能马桶盖和无人机……这些充满科技元素的礼物让春节平添了许多新欢乐。

据说,今天的朋友圈里晒得最火的一个年货,是某老爸收到的大疆SPARK无人机全能套餐,这位父亲和驴友们出门用无人机鸟瞰海岛拍摄的风光作品赚足了眼球,羡煞了一众亲友。这位儿子的奇葩创意,让人拍案叫绝。

从独出心裁的角度说,办年货、挑礼品是个技术活儿。而反过来,那些能够瞄准春节市场痛点的新创意、新产品,很容易就吸引到巨大消费流量,做好年货市场的文章,对一家企业来说更是门值得好好研究的学问,这甚至对企业一年的业绩都至关重要。

让人民生活更美好,消费品的升级创新,在春节这样的喜庆日子里,往往不仅仅是品质和科技的升级,还要靠创意设计出新出彩。充满时代感的新年货和新礼品越来越丰富,中国年才过得更有幸福感。

(消费日报 www.xfrb.com.cn)

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